Satisfaction survey report

รายงานผลการสำรวจความพึงพอใจการให้บริการ (พ.ศ. ๒๕๖๓)

ตามที่ มหาวิทยาลัยแม่ฟ้าหลวงได้มีการกำหนดตัวชี้วัดความสำเร็จ การประเมินความพึงพอใจของพนักงานต่อการบริการของหน่วยงานภายใน เพื่อสะท้อนการทำงานของหน่วยงานนำไปสู่การพัฒนาการทำงานที่ดียิ่งขึ้น ในปีงบประมาณ พ.ศ. 2563 ส่วนประกันคุณภาพการศึกษาและพัฒนาหลักสูตรได้รับการประเมินจากหน่วยงานภายใน จำนวน 2 หน่วยงาน จำนวน 3 คน จากหน่วยงานที่ได้มีการติดต่อประสานงาน จำนวน 3หน่วยงาน ได้ค่าเฉลี่ยค่าความพึงพอใจในภาพรวม จำนวน 4.50 คะแนน จาก 5.00 คะแนน ความพึงพอใจต่อการบริการของหน่วยงานอยู่ในระดับ ดี ดังนี้